Mentoring

Ein Mentor hilft dem Mentee

Mentoring ist ein Prozess des nachhaltigen, strukturierten zwischenmenschlichen Kontakts, der darauf abzielt, Bedürfnisse zu identifizieren, Talente zu erkennen und die Entwicklung innerhalb einer Organisation zu unterstützen. Im besten Fall geht es beim Mentoring darum, eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung der Unterstützung, des Vertrauens und der Entwicklung zwischen Mentor und Mentee zu schaffen.

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Was ist Mentoring?

Auch wenn Arbeitgeber Mentoring auf unterschiedliche Weise verstehen, können wir gemeinsame Muster erkennen. Im Allgemeinen geht es beim Mentoring um:

  • eine langfristige, seelsorgerische Beziehung, die darauf abzielt, die individuellen Bedürfnisse, Anliegen, Talente, Erfahrungen und Ambitionen der Mentees besser zu verstehen
  • den Fokus auf die berufliche und persönliche Entwicklung zu legen, um sicherzustellen, dass sich sowohl Mentor als auch Mentee als wertvoller Beitrag zur langfristigen Vision der Organisation fühlen
  • ein weitgehend dynamischer Prozess mit einer vom Mentee festgelegten Agenda, die das persönliche Wachstum und die Selbstwirksamkeit innerhalb der Organisation und der breiteren Karriere in den Vordergrund stellt
  • die Verbindung von Mitarbeitern mit unterschiedlichem Hintergrund – oft basierend auf beruflicher Disziplin, Seniorität oder Erfahrung – innerhalb einer Organisation

Es gibt eine beträchtliche Bandbreite an Mentoring Modellen und Programmstrukturen, deren Vorzüge die Experten von Factful hier im Detail diskutieren. Im Großen und Ganzen sind Mentoring-Programme entweder direktiv oder nicht-direktiv:

1 – Direktives Mentoring

Ein Wissenstransfer, bei dem ein Mentor dem Mentee klare Ratschläge und Anleitungen gibt, die auf seinen Erfahrungen basieren. Dies ist in der Regel bereits sehr stark strukturiert und vorgegeben.

2 – Nicht-direktives Mentoring

Ein eher individueller und weniger strukturierter Ansatz, der die Mentees dazu ermutigt, Lösungen und Aktionen in Zusammenarbeit mit einem zuhörenden und eher auf der persönlichen Ebene fordernden Mentor zu entwickeln.

Was sind die Vorteile von Mentoring?

Am Mentoring sind typischerweise drei Parteien beteiligt – der Mentee, der Mentor und das Unternehmen. Die Vorteile von effektiven Mentoring-Programmen sind zahlreich und können zwischen diesen Parteien aufgeteilt werden:

Für das Unternehmen, Mentoring:

  • schafft eine starke organisatorische Bindung
  • erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeiter
  • reduziert die teure Personalfluktuation
  • steigert die Produktivität
  • hilft dem Unternehmen, sich zu entwickeln und Ziele zu erreichen

Für den Mentee, Mentoring:

  • schafft klare Wege der Vernetzung und Unterstützung
  • hilft, seinen Platz innerhalb der Organisation zu finden
  • zeigt auf, wie sich die Karriere entwickeln kann
  • erhöht die Bindungsrate durch verbesserte Visualisierung
  • fördert die Selbstwirksamkeit und erhöht das Selbstwertgefühl

Für den Mentor, Mentoring:

  • erhöht das Selbstvertrauen und festigt das Wissen
  • erkennt den organisatorischen Wert des Mentors an
  • ist eine befriedigende Erfahrung des Lernens und der Zielerreichung 
  • erlaubt es dem Mentor, sein Führungspotential zu demonstrieren

Was ist der Unterschied zwischen Unterrichten und Mentoring?

Lehren und Mentoring sind zwei verschiedene Seiten derselben Medaille. Beide konzentrieren sich darauf, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu erweitern, um sowohl persönliche als auch organisatorische Ziele zu erreichen. Es ist jedoch wichtig, dass Unternehmen die zwei unterschiedlichen Rollen erkennen, die Teaching und Mentoring dabei spielen müssen – erfolgreiches Onboarding entsteht, wenn sie unterschiedlich behandelt werden.

Beim Lehren geht es um Wissensvermittlung

Es zielt darauf ab, konkretes, faktisches Wissen aufzubauen und die neuen Mitarbeiter mit den Werkzeugen auszustatten, die sie benötigen, um ihre Rolle tagtäglich zu erfüllen. 

Konsistenz ist der Schlüssel und ein Großteil des Wissens – z.B. Unternehmensprofil und Marktinformationen – sollte zwischen den Mitarbeitern gleich bleiben. Lies hier mehr über die Lernprogramme von Factful.

Beim Mentoring geht es darum, Unterstützung zu bieten

Es zielt darauf ab, Unterstützungspfade und Netzwerke aufzubauen, die dem Einzelnen helfen, sich zu entwickeln.

Mentoring-Programme werden sich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterscheiden, da die Erfahrungen und Ambitionen in jeder Mentor-Mentee-Beziehung unterschiedlich sind. Nimm hier an Factful’s ‚On‘ Mentor Entwicklungsprogramm teil.

Wie sollten Unternehmen Mentoring angehen?

Die Konzepte des Mentorings haben sich im Einklang mit der veränderten Nachfrage der Verbraucher, den gestiegenen Bildungsergebnissen und neuen Arbeitsmustern ständig weiterentwickelt. Die Experten von Factful haben die Vorteile der wichtigsten Mentoring-Modelle in einem Blogbeitrag hier betrachtet.

Generell ist der Ansatz von Factful zum Thema Mentoring von Raina Rutti von der Wichita State University geprägt. In ihrer 2012 veröffentlichten Arbeit argumentiert Rutti, dass Mentoring-Beziehungen in einem „sozialen Austauschrahmen“ verstanden werden sollten. Die Experten von Factful plädieren dafür, die soziale Austauschtheorie als Lernwerkzeug zu nutzen, um effektivere Mentoring-Programme zu gestalten.

Soziale Austauschtheorie

Die These, dass soziales Verhalten das Ergebnis eines Tauschprozesses ist, der darauf abzielt, den Nutzen für ein Individuum bei geringen Kosten zu maximieren. 

Die Theorie wurde von dem Soziologen George Homans entwickelt und geht davon aus, dass Individuen eine Beziehung beenden, wenn die Kosten oder Risiken den Nutzen überwiegen. Beziehungen beginnen typischerweise mit einer „Honeymoon-Phase“, in der die Kosten weniger offensichtlich sind, obwohl der Austausch nach und nach neu bewertet wird.

Die Experten von Factful schlagen vor, dass ein Mentoring Programm unter Beachtung dieser Theorie so gestaltet werden muss, dass seine Vorteile klar aufgezeigt werden. Dies kann zum Teil aus sozialer Unterstützung bei der Orientierung im Unternehmen, der Unterstützung durch Vorbilder, die zeigen, wie man erfolgreich ist, und beruflicher Unterstützung, die den Mentee mit anderen im Unternehmen bekannt macht, bestehen.

Umgekehrt sollten die Hürden für ein Engagement – ein häufig sichtbarer „Preis“ – niedrig sein. Mentoren und Manager müssen die Belegschaft ihrer Organisation vollständig verstehen, um die Teilnahme zu fördern. Eine sorgfältige Planung und effektive Kommunikation mit den Vorgesetzten ist unerlässlich, sonst erscheinen Mentoring-Programme als sekundäre Ablenkung.

Was ist die Verbindung zwischen Mentoring und Führung?

Mentoring-Programme sind eine wichtige Möglichkeit für Organisationen, ihre nächste Generation von Führungskräften frühzeitig zu identifizieren.

Für den Mentee im Onboarding

Für den Mentee zeigt sich das Führungspotenzial in der Fähigkeit, Informationen aufzunehmen, Ideen zu teilen, sich selbst zu motivieren und zu lernen.

Für den Mentor im Onboarding

Für den Mentor zeigt sich das Führungspotenzial in der Fähigkeit zu motivieren, zu lehren, sich an unterschiedliche Lernstile und Persönlichkeiten anzupassen und das Lernen zu unterstützen.

Wie verfolgt man Fortschritt?

Für Führungskräfte stellt sich die Frage, wie man diesen Fortschritt auf eine Art und Weise verfolgen kann, die Voreingenommenheit beseitigt, evidenzbasiert ist und in einem frühen Stadium effektiv ist. Factful hat Sooyoung Kims Forschung zur Zielorientierung von Führungskräften genutzt, um seine Onboarding– und Coaching-Programme zu gestalten.

Factful’s ‚On‘ Mentor Entwicklungsprogramm

Starke Mentorenprogramme sind für Deine Organisation von großem Nutzen. Um Mentoren für den Onboarding-Prozess und darüber hinaus zu trainieren, nimm an Factfuls „On“-Entwicklungsprogramm teil.